iTunes in iPhone Restore ne deluje
Če ne uporabljate najnovejšo različico iTunes , ste verjetno naleteli na obnovitev vprašanj. Da vidim, če ste z uporabo najnovejše različice iTunes , kliknite "Preveri za posodobitve " povezavo v meniju " Pomoč " , če uporabljate operacijski sistem Windows . Če uporabljate računalnik Mac , kliknite "Preveri za posodobitve " povezavo v meniju " iTunes " . Če iTunes ni up- to-dan , boorodje posodobitev vas pozove, da namestite najnovejšo različico . Če naletite na problem povezave , preverite, ali je vaša internetna povezava deluje .
Operacijski sistem
Če je vaš operacijski sistem primanjkuje vitalne sistemske posodobitve , kot so vozniki , popravki napak in posodobitve programske opreme , ste verjetno naleteli na obnovitev napak. Na Mac, lahko namestite najnovejše posodobitve , s klikom na logotip Apple v zgornjem levem kotu zaslona in klikom na " Software Update . " Vaš Mac vas bo pozvala, da samodejno namesti vse razpoložljive posodobitve sistema . V okolju Windows , klik funkcije " Microsoft Update « najdemo v Start Menu vam omogočajo, da preveri in namesti posodobitve sistema . Če boste morali ponovno zagnati računalnik , znova zagnati orodje za posodobitev bo ugotovila, če obstajajo dodatne posodobitve , ki morajo biti nameščeni .
USB Ports in naprave
občasno lahko USB naprave, priključene na računalnik povzroča težave pri komunikaciji med iTunes in vaš iPhone. Odklop naprave, kot vozlišč , skenerji in fotoaparati in povezovanje iPhone sami lahko rešili obnoviti napake. Poleg tega Apple priporoča vezni iPhone neposredno na zadnjo USB 2.0 namesto sprednji strani računalnika . Odklop za iOS nabrežje in povezovanju telefona neposredno lahko rešili tudi težave s povezavo .
Varnostnih programov
Če je vaš program varnosti nepravilno nastavljen ali out -of -datum , je lahko moti povezave USB in vprašanja povzročajo med obnavljanjem . Posodabljanje programa se lahko izboljša delovanje . Če uporabljate požarni zid , preverite nastavitve bo iTunes za povezavo z internetom . Oglejte uporabniški priročnik za programa , če niste prepričani, kako prilagoditi varnostne nastavitve. Če uporabljate usmerjevalnik za povezavo z internetom , Apple priporoča, da se obide usmerjevalnik in povezavo neposredno z internetom , ali preverjanje spletno stran proizvajalca za posodobitve in varnosti informacij o konfiguraciji .
Ponovni zagon
Po izvedbi te korake za odpravljanje težav , ponovno zaženite računalnik in ponovno poskušali obnoviti . Če naletite na dodatne težave , se obrnite na Apple podpore odpravljanja težav .