Moj iPhone Umrl in vam ne bo moč up

iPhone vsebuje notranjo baterijo za polnjenje , ki ga ni mogoče odstraniti . Baterija se polni preko priključka na dnu naprave , ki se lahko priključi v električno vtičnico adapterja ali katero koli USB-vtičnico s kablom USB, ki je v paketu z iPhone. Obstaja več razlogov, vaš iPhone morda ne bo moč up , razen napačne baterije. Preverjanje teh možnosti, preden se obrnete na servisni in servisni center . Ponastavitev iPhone

ne sme bitivprašanje, moč, če vaš iPhone noče vklopiti . Prazen zaslon bi lahko bil vzrok za začasno odpoved sistema , ki jih je mogoče popraviti z resetiranjem naprave. Držite " Sleep /Wake « in gumbe "doma" skupaj dol za najmanj 10 sekund . To obrne iPhone izklopite in ponovno vklopite , ko ne morete uporabiti kontrole na zaslonu, da opravite ponastavitev . Če bo uspešen , boApple logo se prikaže na zaslonu, ko spustite gumb innaprava se bo ponovno zagnal .
Polnjenje

traja več moči za polnjenje popolnoma ravna iPhone baterije , kot to počne na vrh ene gor. Nekateri nizko -powered USB adapterji in USB vrata, ki so običajno ocenjeno na 500 miliamperov toka , morda ne bo mogel zagotoviti potrebnega toka za začetek polnjenja povsem mrtvo iPhone. Povežite iPhone na uradni Apple USB adapter moči - ali USB napajalnik, ocenjeno na 1000 miliamperov toka ali zgoraj - približno pet minut. To je dovolj časa za iPhone začeti prikazovati ikono polnjenja na zaslonu , če je toproblem .
Restore iPhone preko iTunes

firmware prišlo je do napake na vaš iPhone , morda ne bo mogel zagnati aplikacije , ki so potrebni za zagon naprave . Obnavljanje iPhone preko iTunes nadomešča firmware z novo verzijo . Prenesti in namestiti iTunes na vašem računalniku in priključite iPhone uporabo svojega USB kabel. Držite " Sleep /Wake " in "doma" gumbe za vsaj 10 sekund za ponastavitev iPhone. Odprite "povzetek" jeziček na iTunes in kliknite na gumb " Restore" . Sledite navodilom, da nastavite iPhone kot nova naprava . Nova različica vdelane programske opreme je nameščena na iPhone.
Accessory Fault

Vaš iPhone bi lahko šla povsem ravno zaradi kabel, polnilec ali priključka krivdi a. To bi preprečilo iPhone od prejema polnilni tok , čeprav se zdi, da se pravilno priključen . Povežite iPhone na drug USB priključek , da vidim , če se začne polniti . Zamenjajte iPhone na USB kabel za preverjanje, ali jekriv kabel . Končno, zamenjajte USB izhodno moč adapter za test , če je toproblem. Izvaja vsako od teh testov enega naenkrat za vsako približno pet minut , tako da lahko poveste , katera povzroča težave .
Kontakt Apple

Če imate ni mogla dobiti odziva iz vašega iPhone , ko v skladu s postopki za odpravljanje težav , se obrnite na Apple poskrbi za servisiranje in popravila naprave . Help storitev Express Lane omogoča one- to-one spletno nasvet od člana ekipe za tehnično podporo Apple , ki sprejme podatke napravi je , da vas vodi skozi prelomnih iskanju možnosti in poskrbeti za zbiranje in popravila vaš iPhone. Lahko traja vaš iPhone v lokalni Apple Store , kjer bodo sodelavci vam pomagajo pri preskusnih in popravila postopke .