Kako zvenim zlobno, a hkrati lepo v besedilnem sporočilu?

- Uporabljajte kratke in jedrnate stavke.

- Izogibajte se klicajem in emodžijem, razen če je to nujno potrebno.

- Ostanite mirni in ne dovolite, da vas čustva premagajo.

- Bodite neposredni, a ne agresivni.

- Uporabljajte vljuden jezik in se izogibajte osebnim napadom.