Kaj je I sporočilo?
Struktura sporočila I:
- Izjava "jaz": Uporabite izjave "jaz", da izrazite svoja čustva, misli in izkušnje. Na primer:"Počutim se _____, ko se zgodi _____."
- Opazovanje: Omenite posebno vedenje ali dejanje, ki je sprožilo vaše občutke ali skrbi. Bodite objektivni in se izogibajte sodbam ali obtožbam.
- Občutki: Izrazite, kako se počutite glede situacije. Uporabite opisne besede, da izrazite svoja čustva.
- Potreba ali zahteva: Jasno povejte, kaj potrebujete ali želite, na pozitiven in spoštljiv način. Osredotočite se na iskanje rešitev, namesto da krivite drugo osebo.
Primer:
»Jaz (jaz izjava) se počutim razočarano (občutki), ko se ne posvetujete z mano, preden sprejmete pomembne odločitve (opazovanje), ker cenim sodelovanje in želim prispevati k našim skupnim ciljem (potreba). Ali lahko prosim skupaj razpravljamo o pomembnih odločitvah v prihodnosti, tako da se počutim bolj vključenega in cenjenega v našem procesu odločanja?"
Ključne točke:
- Osredotočite se na izjave "jaz": Poudarite lastna čustva in izkušnje, namesto da krivite ali obtožujete drugo osebo.
- Bodite natančni: Navedite posebne primere ali opažanja, ki bodo podprli vaše občutke.
- Uporabite opisni jezik: Jasno izrazite svoja čustva in potrebe z uporabo opisnih besed.
- Ostanite pozitivni: Osredotočite se na rešitve in zahteve, namesto da bi se ukvarjali z negativnimi vidiki situacije.
Z uporabo "jaz sporočil" lahko posamezniki sporočajo svoja čustva, potrebe in skrbi na konstruktiven in samozavesten način, s čimer spodbujajo boljše odnose in izboljšajo učinkovito komunikacijo.