Moj BlackBerry se noče vklopiti
Pametni mobilni telefoni BlackBerry imajo v preteklosti težave, pri katerih se telefoni ne vklopijo ali se vklopijo nekaj sekund, preden se znova izklopijo. Na voljo so številne možnosti za odpravljanje težav. V najslabšem primeru bo potreben popoln ponovni zagon operacijskega sistema telefona. Ponovni zagon sistema bo trajal le nekaj minut in je enostaven postopek.
Osnovna ponastavitev
1. korak
Odstranite baterijo iz telefona. Osnovna ponastavitev se zaključi z odstranitvijo baterije iz naprave BlackBerry. Odstranite zadnji pokrov BlackBerryja in izvlecite baterijo. Odklopite baterijo iz telefona.
2. korak
Ponovno priključite baterijo na telefon. Vstavite baterijo nazaj na mesto in znova pritrdite pokrov na zadnjo stran telefona.
3. korak
Vklopi telefon. Če telefon deluje, je bila potrebna le osnovna ponastavitev. Če to ne deluje ali če se telefon zažene za nekaj sekund in se nato znova izklopi, je potreben popoln ponovni zagon operacijskega sistema.
Ponovno nalaganje operacijskega sistema BlackBerry
1. korak
Naložite BlackBerry Desktop Software for PC v svoj računalnik. Trenutno ne povezujte telefona z računalnikom. Stran BlackBerry se nahaja na Us.blackberry.com in ponuja prenose za osebne računalnike in računalnike Mac.
2. korak
Dostop do prenesene datoteke. Pojdite na pogon C računalnika. Kliknite »Program Files«, nato »Common Files«, sledi »Research in Motion« in na koncu »AppLoader«. Kliknite bližnjico »Nalaganje aplikacij« in pritisnite »Naprej«.
3. korak
Odstranite baterijo iz telefona. Nato povežite BlackBerry z računalnikom s kablom USB, ki je bil priložen vašemu BlackBerryju ob nakupu. Okno na računalniku bi moralo pisati "Povezava" in nato seznam "Com1."
4. korak
Priključite baterijo na BlackBerry. Ko se seznam spremeni iz "Com1" v "USB-PIN:UNKNOWN", takoj kliknite "Naprej". Tako boste preprečili, da bi se telefon večkrat ponastavil.
5. korak
Izberite aplikacije, ki jih želite naložiti v BlackBerry. Preverite, ali ste izbrali svoj operacijski sistem. Kliknite »Naprej« in nato »Dokončaj«. Sistem bo nato vse vaše izbire naložil v telefon. Prikaže se zaslon, ki potrjuje, da je nalaganje končano. Zdaj lahko varno odklopite telefon iz računalnika. Telefon bo samodejno prešel v sejo ponovnega zagona. Telefon bo potreboval približno 15 minut, da dokonča ta ponovni zagon.