Trackpad na moj BlackBerry ne bo delovala
BlackBerry pametne telefone, so na voljo v modelih sedmih od decembra 2010 - v Torch , Style , Curve , Pearl , Bold , Tour in Storm . Zaradi prekomerne količine pritožb,trackpad na blackberry , ne bodo delovale ,funkcija trackpad ali trackball je bil nadomeščen z kvadratni gumb na Style , Curve , Pearl in Bold modele . Tour ima nadgrajeno okrogel gumb. BlackBerry uporabniki, ki so doživeli nedelovni tir po enem letu uporabe je treba kupiti nov pametni telefon BlackBerry . Posvet je navedena spodaj za uporabnike, ki so doživeli disfunkcionalne ploščico v enem letu uporabe.
Tisto, kar potrebujete
pametni telefon BlackBerry
Navodila
1
Pokliči Research in Motion , na oblikovalec in proizvajalec telefonov BlackBerry , na (877) 255-2377 , in o tem obvesti predstavnika službe za stranke , ki jo imate težave s kroglico na BlackBerryju . Blackberrys imajo enoletno garancijo v času nakupa , ki pokriva disfunkcionalne kroglico .
2
Ali vaše kreditne kartice v bližini. Zahteva, da sezamenjava hitro poslano vam. Ladijskega pristojbine za prejem v roku dveh do treh dneh je približno 19,50 $ ; Vendar pa lahko naslednji dan služba povečanje pristojbine dostave , do 10 $. Zamenjal je priporočljiva za posameznike, ki so v lasti BlackBerry za manj kot eno leto.
3
Odstranite baterijo in SIM kartico iz vašega BlackBerry , če vaš novi telefon prispe. Obdržati staro pokrov baterije kos ; ga ne vrne s svojim starim telefonom . Sledite navodilom navedenih v vašem paketu za pravilno vrnitev starega BlackBerry .
4
Vpis BlackBerry telefon z disfunkcionalne kroglico v polju , ki ste ga prejeli po pošti , in priložite Nalepko za vračilo , ki je pod pogojem . Nato postavite staro baterijo in SIM kartico v nov telefon , ki zajema prostor za baterije s svojim starim pokrov baterije kos .
5
ladja svoj stari telefon , disfunkcionalne nazaj Research In Motion .