Moj Blackberry Desktop Manager se odklopi
BlackBerry Desktop Manager jeprogramska oprema , na voljo za prenos na računalnik, ki vam omogoča, da posodobite svojo napravo . BlackBerry Desktop Manager je potrebno , da bi dobili novo programsko opremo na napravi BlackBerry , prenos medijev med računalnikom in BlackBerry , dodajte aplikacije na vašem BlackBerry in varnostno kopiranje podatkov v napravi z računalnikom . Ko povežete vaš BlackBerry na računalnik in odprite Desktop Manager , bi morali videti sporočilo " Connected " v spodnjem levem kotu okna programa .
Ponovno Vaš BlackBerry
Če vaša programska oprema BlackBerry Desktop Manager odraža nepovezan stanje , ko priključite napravo BlackBerry , jo lahko preprosto treba izvesti strojno ponastavitev na vaši napravi . Odstranite zadnji pokrov na napravi in vzemite ven baterijo za približno 10 sekund . Potem ko vstavite baterije , postavite hrbtno ploščo nazaj na telefon in nato znova BlackBerry z računalnikom .
USB Vprašanja
Čevrata USB na računalnik ne deluje , računalnik ne prepozna vaš BlackBerry , kot je priključen. Poskusite uporabiti drug USB priključek , če BlackBerry Desktop Manager ne prepozna vašo napravo . Prav tako odstranite USB hub , ki teče med svoje naprave BlackBerry in računalniku - dodajati BlackBerry neposredno v pristanišče na strani vašega računalnika . Prepričajte se, da so možnosti za upravljanje napajanja na vašem računalniku ni omogočena tako, da v meniju » Device Manager « na vašem računalniku in nato znak plus zraven " Universal Serial Bus Controllers . " Desno tipko miške kliknite na " USB Root Hub « črta in izberite " Properties ", nato pa pojdite na" Upravljanje porabe "zavihek in počistite polje zraven vsakega možnost in shranite nastavitve.
vključuje navzkrižno Programska oprema
nekaj programske opreme na vašem računalniku, lahko vpliva na vaše povezave BlackBerry na vašem računalniku . Performing čisto reboot računalnika more rešiti to težavo . Pojdite na "Start" in izberite " Run " in vnesite "msconfig" in kliknite "OK." Pojdi na"Start Up " zavihek in se seznani z vsemi programi , ki so navedene kot onemogočena . Nato kliknite » Onemogoči vse« in pojdite na "Storitve " zanka . Preverite polje poleg " Skrij vse Microsoftove storitve , " izberite " Onemogoči All" in izberite " Uporabi. " Ponovno zaženite računalnik in se vrniti na BlackBerry Desktop Manager , da vidim, če je vaš BlackBerry povezana. Vrnite se na "Start Up " zavihek in izberite " Enable All ", nato pa ročno počistite vse programe, ki so bili omogočeni prej.