Ko uporabljate svojo kamero Dell, vgrajen v računalnik, zakaj ne pravi, da ni podprtega utrjenega, prosimo, da priklopite v Contiune?
* Težave z voznikom: To je najpogostejši krivec. Programska oprema za gonilnike kamere je lahko poškodovana, zastarela ali v celoti manjka.
* Rešitev:
1. Preverite upravitelja naprav: Odprite upravitelja naprav (poiščite ga v iskalni vrstici Windows). Poglejte pod "slikarske naprave" ali "kamere." Če vidite kamero z rumeno klicajsko oznako ali rdečim X, je to težava. Z desno miškino tipko kliknite in izberite »Posodobi gonilnik«. Izberite "Samodejno iskanje za voznike." Če to ne bo delovalo, poskusite "Brskaj po mojem računalniku za gonilnike" in nato ročno poiščite gonilnika na spletnem mestu Dell's Support (potrebovali boste svojo oznako Dell Service ali številko modela).
2. Odstranite in znova namestite: Če posodabljanje ne deluje, poskusite v celoti odstraniti gonilnik od upravitelja naprav, nato pa znova zaženite računalnik. Windows bo gonilnik pogosto samodejno ponovno namestil.
3. Prenos iz podpore Dell: Pojdite na Dellovo podporno spletno mesto, vnesite svojo storitev ali številko modela in naložite najnovejše gonilnike kamere posebej za svoj model prenosnika Dell.
* Nastavitve zasebnosti: Windows in nekatere aplikacije imajo nastavitve zasebnosti, ki lahko onemogočijo vaš fotoaparat.
* Rešitev:
1. Nastavitve zasebnosti Windows: Pojdite na nastavitve> Zasebnost> Kamera. Prepričajte se, da se "dovolite, da aplikacije za dostop do fotoaparata" preklopi. Preverite tudi, ali imajo posamezne aplikacije dovoljenje za uporabo kamere.
2. Dovoljenja za aplikacije: Če uporabljate določeno programsko opremo (na primer Zoom, Skype itd.), Prepričajte se, da ste to aplikacijo omogočili dostop do fotoaparata v nastavitvah aplikacije.
* Težave s strojno opremo (manj verjetno, vendar je mogoče): Čeprav je vgrajen, je še vedno majhna možnost okvare strojne opreme. To je manj verjetno, če druge kamere ali zunanje spletne kamere delujejo pravilno.
* Rešitev:
1. Znova zaženite računalnik: Preprost ponovni zagon pogosto reši začasne napake.
2. Preverite fizične ovire: Prepričajte se, da nič fizično ne blokira objektiva kamere (čeprav malo verjetno glede na sporočilo o napaki).
3. Nastavitve BIOS (Napredno): V nekaterih redkih primerih je lahko kamera onemogočena v nastavitvah BIOS. Dostop do BIOS-a (običajno s pritiskom na Delete, F2, F10 ali F12 med zagonom-ključ je odvisna od vašega modela Dell) in preverite vse nastavitve, povezane s kamero. Za navodila za BIOS se posvetujte z uporabniškim priročnikom Dell.
* V nasprotju z drugimi napravami: Redko lahko konflikt z drugo napravo ovira kamero.
* Rešitev: Začasno onemogočite druge naprave USB (če je primerno), da preverite, ali to reši težavo.
Če noben od teh korakov ne deluje:
* Obrnite se na podporo Dell: Na podlagi vašega modela prenosnika lahko zagotovijo natančnejše odpravljanje težav.
* Razmislite o obnovi sistema: Če ste pred kratkim namestili programsko opremo ali gonilnike, bi lahko sistem obnovitev pred začetkom težave pomagala. (To je zadnja možnost, saj lahko razveljavi druge spremembe).
Ne pozabite, da pred pomembnimi spremembami sistema vedno varnostno kopirate svoje pomembne podatke. Zagotavljanje številke modela prenosnika Dell bi pomagalo pri zagotavljanju bolj prilagojenega odpravljanja težav.
- --热点Elektronske tehnologije Online