Vam vaš hp color laserjet 4700ph prikaže napako 54.17?
Tukaj je nekaj korakov za odpravljanje te napake:
1. Preverite kartušo s tonerjem:
* Odstrani in znova vstavi: Previdno odstranite kartušo s tonerjem in jo znova vstavite. Prepričajte se, da je pravilno nameščen in da se zaskoči.
* Preglejte kartušo: Poiščite morebitne znake poškodb, ostankov ali razrahljanih delov.
* Poskusite z drugo kartušo: Če imate drugo združljivo kartušo s tonerjem, poskusite uporabiti to.
* Očistite kontakte kartuše s tonerjem: S suho krpo, ki ne pušča vlaken, nežno očistite kontakte na kartuši in tiskalniku.
2. Ponastavite tiskalnik:
* Popolnoma izklopite tiskalnik.
* Odklopite napajalni kabel iz tiskalnika.
* Počakajte nekaj minut.
* Ponovno priključite napajalni kabel.
* Ponovno vklopite tiskalnik.
3. Posodobite vdelano programsko opremo tiskalnika:
* Preverite HP-jevo spletno stran za najnovejše posodobitve vdelane programske opreme za vaš model tiskalnika.
* Prenesite in namestite posodobitev.
4. Preverite zastoj papirja:
* Čeprav sporočilo o napaki ne kaže neposredno na zagozditev papirja, je vedno vredno preveriti morebitne ovire na poti papirja.
5. Zaženite diagnostiko tiskalnika:
* Večina tiskalnikov HP ima vgrajeno diagnostično orodje. Za dostop do njega glejte priročnik za tiskalnik.
* Diagnostika lahko pomaga prepoznati druge možne težave.
6. Obrnite se na HP-jevo podporo:
Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, je najbolje, da se za nadaljnjo pomoč obrnete na HP-jevo podporo. Lahko vam zagotovijo natančnejše nasvete za odpravljanje težav ali vam pomagajo načrtovati popravilo.
Pomembne opombe:
* Napako 54.17 lahko včasih povzroči okvarjena kartuša s tonerjem. Če ste preizkusili vse korake za odpravljanje težav in težava ni odpravljena, razmislite o zamenjavi kartuše.
* Med odpravljanjem težav se ne dotikajte bobna s tonerjem znotraj kartuše. To lahko poškoduje boben in vpliva na kakovost tiskanja.
Upam, da vam bodo te informacije pomagale odpraviti napako 54.17 na vašem HP Color LaserJet 4700ph.