Kako preverim stanje mobilnih podatkov vectone?

1. Moja aplikacija Vectone:

- Namestite in odprite aplikacijo My Vectone.

- Prijavite se v svoj račun Vectone.

- Na domači strani boste videli vaše trenutno primarno stanje podatkov.

- Prav tako lahko preverite stanje podatkov za svojo sekundarno kartico SIM (če jo imate), tako da jo izberete v aplikaciji.

2. SMS:

- Odprite aplikacijo Sporočila v telefonu.

- Sestavite novo besedilno sporočilo.

- V polje prejemnik vpišite številko 235 (za naročnike Vectone).

- Pustite telo sporočila prazno in pošljite SMS.

- V nekaj trenutkih boste od Vectone prejeli SMS s podrobnostmi o vašem trenutnem stanju podatkov.

3. Pokličite službo za pomoč strankam:

- Pokličite 235 (ali 01955023523) s svojega mobilnega telefona Vectone.

- Sledite glasovnim pozivom, da se povežete s predstavnikom službe za stranke.

- Navedite vse potrebne podrobnosti (kot je številka vašega računa Vectone).

- Vprašajte predstavnika službe za stranke o trenutnem stanju prenosa mobilnih podatkov.

4. Obiščite servisni center Vectone:

- Obiščite servisni center Vectone na vašem območju.

- Srečajte se s predstavnikom službe za stranke in mu posredujte podatke o svojem računu Vectone.

- Zahtevajte informacije o trenutnem stanju mobilnih podatkov.

Ne pozabite redno preverjati svojega stanja mobilnih podatkov Vectone, še posebej, če imate aktiven podatkovni paket ali paket, da se izognete nepričakovanim bremenitvam.