Zakaj je zaslon mojega mobilnega telefona prazen in zvok ne deluje?
1. Težave z zaslonom:
- Preverite fizične poškodbe:Pozorno poglejte na zaslonu, ali so na njem razpoke, praske ali poškodbe, ki bi lahko vplivale na delovanje zaslona.
- Znova zaženite telefon:Preprost ponovni zagon lahko pogosto odpravi prehodne težave z zaslonom. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikažejo možnosti vklopa, nato izberite »Ponovni zagon« ali »Izklop« in ga znova vklopite.
- Preverite nastavitve zaslona:Zagotovite, da je svetlost zaslona pravilno nastavljena. Po potrebi ga prilagodite in preverite, ali obstajajo kakšne druge nastavitve, ki morda vplivajo na zaslon.
- Poskusite se povezati z zunanjim zaslonom:če imate rezervni monitor ali TV, povežite telefon z njim z ustreznim kablom (npr. USB-C na HDMI) in preverite, ali zaslon deluje pravilno. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava v zaslonu telefona ali notranji strojni opremi.
2. Težave z zvokom:
- Nastavitve glasnosti:Prepričajte se, da je glasnost povečana in da zvok ni izklopljen. Prilagodite glasnost z gumbi za glasnost ali v nastavitvah telefona.
- Očistite zvočnik:prah in umazanija lahko blokirajo luknje v zvočnikih in vplivajo na izhod zvoka. Nežno očistite zvočnik z mehko krtačo ali stisnjenim zrakom. Pazite, da ne poškodujete rešetke zvočnika.
- Preverite, ali obstajajo ovire:Prepričajte se, da luknje za zvočnike niso prekrite ali blokirane z ohišjem ali zaščitnim pokrovom. Po potrebi ga odstranite in poskusite znova.
- Preizkus s slušalkami:na telefon povežite slušalke ali ušesne čepke in preverite, ali zvok prek njih deluje. To vam lahko pomaga ugotoviti, ali je težava v zvočnikih telefona ali v samem zvoku telefona.
3. Težave s programsko opremo:
- Preverite, ali so na voljo posodobitve:preverite, ali vaš telefon uporablja najnovejšo razpoložljivo različico programske opreme. Posodobitve programske opreme lahko pogosto odpravijo različne težave, vključno s težavami z zaslonom in zvokom.
- Varni način:Poskusite zagnati telefon v varnem načinu. To začasno onemogoči vse aplikacije tretjih oseb in pusti, da se izvajajo samo bistvene sistemske aplikacije. Če zaslon in zvok v varnem načinu delujeta pravilno, lahko kaže na težavo z nedavno nameščeno aplikacijo.
4. Težave s strojno opremo:
- Tekočina ali fizične poškodbe:Če je bil vaš telefon izpostavljen tekočini ali je bil fizično izpostavljen udarcem, lahko pride do okvar strojne opreme, vključno s težavami z zaslonom in zvokom.
- Okvara strojne opreme:V nekaterih primerih lahko zaslon ali zvočne komponente preprosto odpovejo zaradi obrabe ali napačne izdelave. Če nobena od zgornjih rešitev ne odpravi težave, boste morda morali poiskati strokovno popravilo ali se za nadaljnjo pomoč obrniti na proizvajalca.
Ne pozabite redno varnostno kopirati pomembnih podatkov, da zagotovite, da ne izgubite nobenih informacij, če boste morali ponastaviti ali popraviti svojo napravo. Če ste preizkusili vse zgornje korake in se težava še vedno pojavlja, je najbolje, da se za nadaljnjo podporo posvetujete s kvalificiranim telefonskim tehnikom ali se obrnete na proizvajalca naprave.