Kako preveriti, zakaj je e-pošta zamujala
Pogosta napačna predstava je, da je dostava e-pošte takoj dokončana. E-pošta je zasnovana tako, da se pošilja iz poštnega strežnika v poštni strežnik, dokler ne doseže končnega cilja brez zagotovila, kako dolgo bo ostala na vsakem vmesnem postanku. Večina primerov zakasnjene e-pošte je posledica počasnih ali preobremenjenih poštnih strežnikov. Zamude pri dostavi e-pošte so posledica neželene pošte, pogostosti preverjanja e-pošte ali drugih težav s strojno opremo. Ko e-poštno sporočilo zamuja precej časa, je najboljši način, da preverite, zakaj e-poštno sporočilo zamuja, analizirati glavo e-poštnega sporočila v obvestilu o zamudi pri dostavi, da vidite, kje je prišlo do zamude. Preberite, če želite izvedeti, kako preveriti, zakaj e-poštno sporočilo zamuja.
1. korak
Odprite spletni brskalnik.
2. korak
Prijavite se v Gmail.
3. korak
Odprite ciljno e-pošto, da preverite razlog za zamudo pri prejemu (ali lokacijo ali poštni strežnik, kjer je shranjeno).
4. korak
V e-poštnem sporočilu izberite možnost »Pokaži izvirnik«.
5. korak
Oglejte si »Glavo e-pošte«.
6. korak
Preglejte e-poštni strežnik »Prejeto«, da ugotovite lokacijo/IP. naslov, ki povzroča zakasnitev e-pošte.
7. korak
Obrnite se na svojega ISP (ponudnika internetnih storitev) in zagotovite I.P. naslov poštnega strežnika in se pozanimajte o statusu vašega ponudnika internetnih storitev. Vprašajte, ali je bil naslov "na črnem seznamu" za pošiljanje e-pošte. Z nenehnimi prizadevanji za zmanjšanje neželene e-pošte se legitimna e-poštna sporočila kot del previdnostnih ukrepov preprečijo ali odložijo, da bi bila posredovana želenemu prejemniku.
8. korak
Preizkusite strežnik. Če vaš ponudnik internetnih storitev ne more zagotoviti zadovoljivega odgovora na vašo poizvedbo ali če niste dovolj potrpežljivi, da bi čakali na odgovor, uporabite nadomestni e-poštni račun (tj. yahoo, vaš službeni e-poštni naslov, msn itd.), da ponovno pošljete želeno e-pošto. Tako boste lahko ugotovili, ali je bil vaš ponudnik internetnih storitev pomotoma na "črnem seznamu".
9. korak
Prijavite težavo. Če je e-pošta, uporabljena v 2. koraku, vrnjena, ima prejemnik najverjetneje težave s svojo e-pošto. Uporabite alternativno obliko komunikacije, da osebo obvestite o morebitni težavi.
Nasvet
Zakasnitve e-pošte ne nastanejo, ker je e-poštni predal prejemnikov poln.
Vsak e-poštni odjemalec ima drugačen način za ogled glav sporočil.
E-pošta ni bila mišljena kot takojšnji komunikacijski medij.
Črna lista I.P. naslovi ali e-poštni strežniki se zdaj pogosteje pojavljajo, saj ponudniki internetnih storitev izvajajo ukrepe za preprečevanje neželene pošte.