Kako pridobiti geslo za glasovno pošto Tracfone
TracFone je predplačniška brezžična storitev. Namesto nakupa mesečnega paketa plačate določeno količino minut. Te minute lahko uporabite za klicanje ali preverjanje glasovne pošte. Najprej boste morali vnesti številčno geslo za preverjanje glasovne pošte. Če ste pozabili to geslo, ga ne boste mogli obnoviti. TracFone ne izda uporabniških gesel zaradi skrbi glede zasebnosti. Če ste pozabili ali izgubili svoje geslo, boste morali najprej ponastaviti dostop do glasovne pošte, nato pa boste morali geslo spremeniti v novo kombinacijo.
Kako pridobiti začasno geslo
1. korak
Odločite se, ali želite ponastaviti geslo glasovne pošte s spletno storitvijo TracFone (glejte Viri) ali tako, da pokličete linijo za podporo strankam podjetja na številko 1-800-867-7183.
2. korak
Poiščite serijsko številko svojega telefona. TracFone bo potreboval te podatke za identifikacijo vašega telefona in ponastavitev gesla. Natančna lokacija serijske številke vašega telefona je odvisna od modela vašega mobilnega telefona. Za izčrpen seznam modelov in njihovih ustreznih lokacij mobilnih telefonov kliknite na "?" poleg besedilnega polja "Serijska številka". Pri večini telefonov v liniji TracFone, vključno z modeloma LG in Samsung, lahko do svoje serijske številke dostopate tako, da pritisnete tipko »Meni« in izberete možnost »Prepaid«. Pritiskajte navigacijske tipke navzdol, dokler ne najdete možnosti »Serijska številka«. Izberite in zabeležite številko na zaslonu.
3. korak
Pokličite 1-800-867-7183 in neposredno govorite s predstavnikom službe za stranke. Poleg tega, da zahtevate serijsko številko svojega telefona, bodite pripravljeni tudi na številko računa TracFone in druge osebne podatke, kot so ime, poštni naslov in telefonska številka. Dokler predstavniku službe za pomoč strankam posredujete veljavne podatke, bo vašo številko lahko ponastavil po telefonu.
4. korak
Obiščite spletno mesto Tracfone in kliknite zavihek »Storitev in podpora« na zgornji desni strani domače strani. V spustnem polju izberite "Glasovna pošta". To vas bo pripeljalo do strani, kjer boste morali vnesti svojo serijsko številko TracFone in telefonsko številko.
5. korak
Prepišite informacije, ki vam jih je dal predstavnik službe za stranke (od 3. koraka) ali spletni vodnik za pomoč (od 4. koraka). Rezultat enega od teh korakov bi moralo biti začasno geslo. Te informacije boste potrebovali za razdelek 2.
Kako ponastaviti geslo
1. korak
Pokličite glasovno pošto iz vašega TracFone tako, da vtipkate "1" in pritisnete pošlji. Nekateri modeli imajo tudi gumb na tipkovnici, ki ga lahko pritisnete in ki vas neposredno poveže z glasovno pošto.
2. korak
Vnesite začasno geslo, ki ste ga pridobili v razdelku 1. Lahko se odločite, da boste še naprej uporabljali to geslo. Vendar pa bo običajno nekaj splošnega (zaporedne števke ali večkrat ista številka). Iz varnostnih razlogov je bolje, da ga spremenite.
3. korak
Izberite "3" za dostop do možnosti nastavitve glasovne pošte.
4. korak
Pritisnite "2" na tipkovnici telefona, da spremenite geslo. Štirimestno kombinacijo boste morali vnesti dvakrat (sledite pozivom), da jo spremenite. Prepričajte se, da ste izbrali nekaj, kar si boste lahko zapomnili, da se izognete ponavljanju korakov v razdelkih 1 in 2 za pridobitev novega gesla.
5. korak
Prekinite slušalko, ko prejmete potrditev, da je bilo vaše geslo za glasovno pošto uspešno spremenjeno.
Nasvet
V 1. razdelku/3. koraku vas bo predstavnik službe za pomoč strankam morda lahko vodil skozi korake v 2. razdelku, medtem ko še vedno govorite po telefonu. Vaša odločitev je, ali želite odložiti slušalko ali ostati na liniji za vodeno pomoč.