Kako ugotoviti, pod katero številko računa je moja telefonska številka Sprint?
Vaša prijava v Sprint je najpreprostejši način za upravljanje vašega računa, telefonskih linij in zaračunavanja. Če niste prepričani o stanju računa za svoj telefon, je poskus prijave prek postopka prijave v Sprint dober prvi korak. Navsezadnje boste za vstop v račun potrebovali geslo, vendar pa lahko račun tudi obnovite, če geslo izgubite.
Izpiski obračuna
Eden od hitrih in preprostih načinov, da ugotovite podatke o svojem računu, je prek izpiskov računov. Plačujete mesečno naročnino za telefon in razen če ste vključeni v brezpapirno obračunavanje, je preverjanje vašega računa prek papirnega izpiska preprosto.
Če nimate trenutnih izpiskov, počakajte, da pride naslednji, in ime in številka vašega računa bosta navedena na izpisku skupaj z vsemi vašimi stroški in podatki o plačilu. Glavna izjema tukaj vključuje družinske in skupinske načrte, kjer en imetnik računa upravlja plačila in vse počne prek spletnega portala. V tem scenariju se morate malo poglobiti, da ugotovite nastavitve računa.
Poskusite stopiti v stik s skrbnikom računa skupine, da pridobite poverilnice za prijavo v spletni portal. Druga možnost je, da zahtevate številko računa in geslo, ki sta potrebna za dostop do vašega računa prek spletnega portala in telefonske številke za podporo strankam. Obe možnosti ne bosta dovolili dostopa, razen če imate te ključne informacije.
E-poštna opozorila Mysprint.com
Ali prejemate e-poštna opozorila od mysprint.com? To pomeni, da je vaš e-poštni naslov povezan s telefonskim računom in da lahko uporabite opozorila za dostop do strani za prijavo. Kliknite Moj račun povezava, ki se pogosto nahaja v enem ali več delih opozorilnih e-poštnih sporočil.
Ta povezava vodi do nove strani, kjer morate vnesti geslo za dostop do računa. Poskusite nekaj različnih pogostih različic gesel, da vidite, ali boste imeli srečo in boste lahko vstopili v račun. Če ne uspejo, kliknite Pozabil sem geslo povezavo in Sprint vam bo poslal e-poštno sporočilo za ponastavitev gesla. Odprite to e-pošto in sledite navodilom za spremembo gesla v vašem računu.
Uporabite novo geslo za prijavo in dostop do podatkov o vašem računu. Portal računa vam bo prikazal telefonsko številko ali številke, povezane z računom, in hitro lahko preverite povezavo med številko računa in navedeno telefonsko številko.
Neposredno pokliči Sprint
Če nimate izpiskov in vam je dostop do spletnega portala zavrnjen, je neposreden klic Sprinta vaš naslednji najboljši korak za pridobitev številke vašega računa. Težava pri tem koraku je, da Sprint pogosto zahteva številko računa in geslo za dostop do vašega računa prek svoje telefonske storitve.
Če zahtevajo številko računa, jim povejte, da ste izgubili številko, in poiščite drugo metodo za preverjanje. Operater bo vedel, da kličete s številke, povezane z računom, in vam lahko ponudi pomoč pri obnovitvi podatkov o vašem računu.
Obiščite trgovino Sprint
Nazadnje, po poskusu obnovitve številke vašega računa prek izpiskov računov, e-pošte, spletnih portalov in operaterjev klicnih centrov poiščite pomoč v trgovini s sprintom. Predložite uradno identifikacijo, da potrdite, da ste lastnik računa, in uporabite osebno pomoč, da vam pomaga obnoviti številko računa in ponastaviti geslo, če je potrebno. Ena od drugih metod lahko deluje, vendar bo osebni obisk zagotovo deloval in preverjanje vaše identitete z vozniškim dovoljenjem se hitro izvede na lokaciji trgovine.