Moj iPhone ne more odgovarjati na e-pošto

Ko ne morete odgovoriti na e-pošto v svojem iPhoneu, morda ne boste mogli obravnavati kritičnih težav, ki zahtevajo vaš prispevek. To še posebej velja, ko morate priložiti datoteko, ki je prevelika za pošiljanje prek besedila. Izvedete lahko nekaj osnovnih ukrepov za odpravljanje težav, da bo vaša e-pošta spet delovala.

Omrežne zmede

Včasih lahko slaba povezava Wi-Fi moti pošiljanje e-pošte. Izklopite Wi-Fi na vašem iPhoneu tako, da odprete »Nastavitve«, izberete »Wi-Fi« in nato premaknete drsnik v položaj »Izklopljeno«. S to konfiguracijo boste ostali povezani samo z omrežjem vašega operaterja in odpravili bi težavo, dokler ne najdete boljše lokacije Wi-Fi.

Težave z geslom

Vaše geslo je bilo morda pomotoma izbrisano ali pa ni bilo pravilno vneseno. To še enkrat preverite tako, da odprete »Nastavitve« in nato izberete »Pošta, stiki in koledarji«. Kliknite svoj račun in nato "Račun", da znova vnesete geslo. Ko ste tam, se prepričajte, da sta vaš e-poštni naslov in nastavitev prehoda SMTP pravilna.

Ponovni zagon iPhona

Čeprav je to star trik, včasih lahko ponovni zagon iPhona odpravi težavo. Kliknite in držite gumb "Sleep/Wake" na vrhu iPhona, dokler se ne prikaže poziv "Slide to Power Off". Potisnite to v desno in počakajte, da se vaš iPhone znova zažene.

Znova ustvari e-poštni račun

Čeprav to ni prva izbira, lahko izbrišete in znova ustvarite svoj e-poštni račun, da odpravite težavo. Najprej si zapišite vse pomembne podatke o svojem računu, kot so podatki o poštnem strežniku. Pojdite v »Nastavitve« in izberite »Pošta, stiki, koledarji«. Kliknite svoj račun in nato rdeči gumb »Izbriši« na dnu zaslona. V istem pogovornem oknu kliknite »Dodaj račun« in sledite navodilom za ponovno ustvarjanje e-poštnega računa.