Zakaj se moj iPhone ne sinhronizira z Outlookovim koledarjem?

Ko naprava vsebuje toliko osebnih podatkov kot večina iPhonov, se lahko izkaže za koristno, če te podatke preprosto prenesete na druge lokacije. Čeprav koledarja vašega iPhone-a ne morete neposredno sinhronizirati z Outlookom, lahko iTunes konfigurirate tako, da vaš koledar sinhronizira z Outlookom vsakič, ko iPhone sinhronizirate z iTunes. Ne pozabite pa, da tudi ko je iTunes pravilno konfiguriran, lahko več težav prepreči pravilno sinhronizacijo koledarja.

Posodobitev programske opreme

Napake v starejših različicah iTunes, Outlook in operacijskega sistema iPhone (iOS) so povzročile težave s sinhronizacijo koledarja. Prenesite in namestite najnovejšo posodobitev za Outlook in različico iTunes prek Windows Update oziroma Applovega spletnega mesta. Če imate po pridobitvi najnovejše posodobitve za svojo različico Outlooka še vedno težave, boste morda morali kupiti najnovejšo različico pri Microsoftu. Kliknite »Preveri posodobitev« na zavihku »Povzetek« za vaš iPhone v iTunes, da posodobite operacijski sistem telefona.

Konfiguracija

Za sinhronizacijo vašega iPhone-a z Outlookom morate pravilno konfigurirati iTunes. Ko je iPhone povezan z računalnikom, izberite svoj iPhone v meniju naprav v iTunes. Kliknite »Sinhroniziraj koledarje iz« v razdelku »Koledarji« na zavihku »Informacije« in nato izberite »Outlook« kot vir sinhronizacije. Izberite koledarje, ki jih želite sinhronizirati, in kliknite »Uporabi«.

Zgodovina sinhronizacije

V nekaterih primerih se lahko informacije o koledarju v Outlooku prekrivajo s podatki v vašem iPhoneu, zaradi česar se ne more pravilno sinhronizirati. Če se to zgodi, ponastavite zgodovino sinhronizacije na zavihku »Naprave« v meniju »Nastavitve« v iTunes. Program vas nato pozove, da združite podatke v iPhonu s podatki Outlooka ali jih zamenjate ob naslednji sinhronizaciji.

Dodatki

Nekateri Outlookovi dodatki tretjih oseb lahko iTunesu preprečijo sinhronizacijo koledarja vašega iPhone-a z Outlookom. Onemogočite vse dodatke v delu »COM Add-Ins« tega seznama v Outlookovem oknu z možnostmi. Če želite, lahko omogočite dodatke enega za drugim in znova sinhronizirate svoj koledar, da poskusite ugotoviti, kateri preprečujejo iTunesu sinhronizacijo z Outlookom.

Uporabniški račun

Nekateri koledarski vnosi v Outlooku so morda poškodovani, kar preprečuje pravilno sinhronizacijo. Nov uporabnik sistema Windows lahko ustvarite v oknu »Uporabniški računi«, do katerega lahko dostopate na nadzorni plošči sistema Windows. Upoštevajte, da novi uporabnik ne bo imel enakih nastavitev kot vaš glavni uporabniški račun. Morda boste morali poiskati iTunes in Outlook v začetnem meniju in znova konfigurirati Outlook. Ko boste to lahko storili, ustvarite nov koledar pod novim računom z več dogodki. Poskusite sinhronizirati ta koledar z vašim iPhoneom. Če ste uspešni, se prijavite v svoj izvirni račun in odstranite obstoječe koledarske vnose, dokler se vaš iPhone ne sinhronizira z iTunes in pravilno posodobi vaš koledar.

Ponovna namestitev programske opreme

V nekaterih primerih boste morda morali odstraniti Apple Mobile Support, iTunes in Outlook iz razdelka »Programi in funkcije« na nadzorni plošči vašega računalnika, da popravite poškodovano namestitev. Ko popolnoma odstranite te komponente iz sistema, prenesite in namestite najnovejšo različico vsakega programa. Morda boste morali kupiti najnovejšo različico Outlooka, če je še nimate. Po ponovni namestitvi teh programov boste morali znova konfigurirati svoje nastavitve, vključno s podatki o vašem e-poštnem računu v Outlooku in knjižnico iTunes ter nastavitve sinhronizacije. Vaša medijska knjižnica iTunes ne bo izbrisana, ko odstranite iTunes, vendar Apple svetuje, da kot previdnostni ukrep varnostno kopirate svojo medijsko zbirko iz računalnika na zunanji trdi disk.