Ključi mojega iPhona se držijo
Če se tipke na vašem iPhonu zataknejo, bo težko – ali celo nemogoče – klicati, pošiljati besedilna sporočila ali odgovarjati na e-pošto. Težave s strojno opremo in operacijskim sistemom lahko povzročijo, da se tipke zataknejo, vendar lahko poskusite težavo odpraviti sami ali poiščete pomoč strokovnjaka.
Vzroki strojne opreme
Če ima vaš iPhone zunanje poškodbe, kot je razpoka na zaslonu, lahko to povzroči, da se tipke med tipkanjem zatikajo. Tudi nakopičena umazanija ali razlitje na vašem iPhoneu lahko povzroči težave s tipkami. Lahko so krive tudi notranje težave. Na primer, če vašemu iPhonu primanjkuje dovolj pomnilnika za dokončanje osnovnih opravil, naprava morda ne bo dohajala vašega tipkanja, kar lahko povzroči, da se tipke zataknejo ali zamrznejo.
Težave z operacijskim sistemom
Apple občasno izda posodobitve OS za iPhone. Če vaš iPhone še vedno uporablja starejši, zastareli operacijski sistem, se lahko v napravi pojavijo napake, kot so tipke, ki se zatikajo ali zamrznejo, ko odprete aplikacije. Povežite svoj iPhone z najnovejšo različico iTunes in posodobite svoj OS prek programske opreme. Posodobitev bi morala odpraviti vse težave z zmogljivostjo, povezane z OS. Če se ne, poiščite pomoč pri podjetju Apple ali svojem ponudniku brezžične povezave.
Samopopravilo
Če se vaš iPhone še vedno odziva na druge ukaze, lahko preprosto ponovni zagon naprave olajša težavo. Poskusite znova zagnati in popolnoma napolniti napravo, preden naredite kakršne koli dodatne korake. Če s tem ne odpravite težave s tipkami, izvedite mehko ponastavitev vašega iPhone-a. Mehka ponastavitev bo obnovila nekatere tovarniške nastavitve, vendar bodo shranjeni podatki ostali nedotaknjeni. V skrajnem primeru lahko iPhone obnovite prek iTunes. Vendar pred obnovitvijo varnostno kopirajte podatke, saj boste s tem izbrisali vse v napravi.
Profesionalno popravilo
Če ima vaš iPhone poškodovano strojno opremo ali se ne odziva na vaše poskuse samostojnega popravila, lahko napravo daste v strokovno popravilo. Apple popravlja iPhone za plačilo. Svoj iPhone lahko odnesete tudi v servisno delavnico tretje osebe, vendar s tem razveljavite svojo garancijo. Uporaba storitev Apple za popravilo telefona ne razveljavi vaše garancije.