Kako najti številko PIN na svojem mobilnem telefonu
Za svoj telefon lahko imate več gesel, vključno z geslom ali kodo, ki se uporablja za prijavo v račun, in številko PIN telefona, ki se uporablja za dostop do vašega računa. Če morate pridobiti ali ponastaviti PIN za svoj račun, se obrnite na svojega operaterja. Če ste pozabili geslo za Android ali geslo za iPhone, ga ponastavite s svojo napravo.
Iskanje ali ponastavitev kode PIN telefona
Operaterji mobilne telefonije vam običajno omogočajo, da nastavite kodo PIN za svoj račun. Običajno morate vnesti kodo PIN, če želite spremeniti svoj račun, kot je prenos vaše telefonske številke k drugemu operaterju ali dodajanje naprav ali linij v vaš račun. Ko nastavite kodo PIN, se potrudite, da si jo zapomnite ali jo shranite na varno mesto.
Če pozabite PIN, se lahko za pomoč obrnete na svojega operaterja. Vsak večji operater mobilne telefonije ponuja načine za ponastavitev kode PIN na spletu, osebno ali po telefonu. Običajno ustvarite novo kodo PIN, namesto da bi vam posredovali staro.
Obiščite spletno mesto svojega operaterja in se prijavite v svoj račun, da ponastavite PIN. Za spletno prijavo boste najverjetneje potrebovali svoje uporabniško ime in geslo za spletno mesto vašega mobilnega operaterja, na primer za spletno zaračunavanje. Morda boste pozvani tudi k drugim informacijam, kot je naslov za izstavitev računa ali odgovori na varnostna vprašanja, ki ste jih navedli, ko ste nastavili svoj račun.
Če iz nekega razloga ne morete ponastaviti gesla prek spleta, pokličite svojega mobilnega operaterja ali se oglasite v eni od njegovih trgovin. Za potrditev vaše identitete boste morda morali pokazati osebni dokument, ki ga je izdal državni organ, ali navesti podatke iz njega.
Ponastavitev gesla za iPhone
Vaše geslo v iPhonu ali drugem telefonu je ločeno od kode PIN vašega računa. Zaradi varnosti jih poskusite ohraniti ločene.
Če ste pozabili geslo na svojem iPhoneu ali ste bili zaklenjeni iz naprave, potem ko ste prevečkrat poskušali vnesti napačne kode, lahko izbrišete napravo in jo obnovite iz varnostnih kopij in informacij, ki ste jih shranili v Applov oblak. Povežite telefon z računalnikom z iTunes in bodisi obnovite iz varnostne kopije v iTunes ali odprite način za obnovitev naprave.
Če potrebujete pomoč, se lahko za pomoč oglasite v trgovini Apple Store.
Ste pozabili geslo za Android?
Podobno kot iPhone, vas lahko telefon Android zaklene iz varnostnih razlogov, če večkrat vnesete napačno geslo ali vzorec drsenja za prijavo.
Običajno lahko ponastavite geslo s svojim povezanim Google Računom. Dotaknite se gumba »Pozabljen vzorec« na prijavnem zaslonu telefona in vnesite uporabniško ime in geslo za Google. Tapnite »Prijava« in izberite novo geslo.