Vhod za slušalke iPhone ne deluje

Če slišite zvok prek zvočnika iPhona, ne pa tudi prek slušalk, imate morda težave s slušalkami, nastavitvami iPhona ali njegovim priključkom. Ko priključite slušalke, morda ne boste slišali ničesar ali pa boste slišali utišane ali pokajoče zvoke. Poskusite z nekaj nastavitvami in popravki priključkov, da poskusite rešiti težavo.

Preverite svoje slušalke

Odstranite slušalke iz iPhona. Preverite, ali je na priključku umazanija ali prah, in ga obrišite s suho krpo, preden ponovno priključite slušalke. Če slišite nekaj zvoka, vendar je utišan ali pokajoče, slušalke morda niso popolnoma vstavljene v vtičnico. Trdno potisnite konektor, dokler se ne zaskoči.

Če imate rezervni komplet slušalk ali ušesnih čepkov, jih priključite na iPhone. Če delujejo, so morda originalne slušalke pokvarjene. Če tudi ti ne delujejo, odpravite težave z nastavitvami iPhona in priključkom za slušalke.

Nasvet

• Če nimate rezervnih slušalk, priključite trenutne slušalke v računalnik ali drugo napravo, da preverite, ali delujejo.
• Če so vaše slušalke okvarjene, preverite, ali so še vedno v garanciji. Če je tako, jih vrnite proizvajalcu, da jih popravi ali zamenja.
  

Opozorilo

Slušalke drugih proizvajalcev se morda ne bodo pravilno prilegale v iPhone. Apple priporoča, da uporabljate dodatno opremo, ki ima certifikat Made for iPhone.

Preverite nastavitve glasnosti

Poglejte Zvonjenje/Tiho stikalo na strani iPhona. Če je to stikalo vklopljeno, ne boste imeli glasnosti. Če vidite oranžno vrstico, je nastavitev vklopljena; obrnite stikalo, da ga izklopite.

Preverite ravni zvoka s pritiskom enega od gumbov za glasnost ob strani iPhona. Če so vrstice na zaslonu zvonjenja nizke, morda ne boste mogli slišati prek slušalk. Pritisnite tipko za povečanje glasnosti gumb za povečanje glasnosti na polno in preverite, ali to rešuje težavo.

Očistite priključek za slušalke

Če nastavitve za odpravljanje težav niso odpravile težave, preverite priključek za slušalke in preverite, ali ga je treba očistiti. Držite ga pod svetilko ali nanj osvetlite svetilko. Če vidite vlakna, prah ali umazanijo, jih očistite. Pihajte dvigalko, da odstranite prah s površine. S plastičnim zobotrebcem ali sponko za papir z enim odprtim koncem nežno izvlecite morebitne ostanke, ki so se lahko zagozdili na dnu in ob straneh dvigalke. Ponovno vpihnite, da se znebite ostankov prahu.

Nasvet

Včasih se telefoni iPhone zataknejo v načinu za slušalke; v tem primeru slušalke delujejo, zvočniki pa ne. Čiščenje vtičnice pogosto prisili iPhone nazaj v običajni zvočni način. Če to ne deluje, poskusite slušalke nekajkrat priključiti in izključiti iz priključka.

Opozorilo

Bodite previdni, s čim čistite priključek, da ne poškodujete iPhona. V skladu z Applovimi smernicami za čiščenje ne smete dovoliti, da bi tekočina ali vlaga prišla v slušalko, in ne smete uporabljati stisnjenega zraka.

Ponastavite iPhone

Manjše napake na iPhonu lahko povzročijo težave z glasnostjo. Ponovni zagon počisti sistem in se lahko znebi napak, zato izklopite iPhone in ga znova zaženite, da vidite, ali to odpravlja težavo. Pridržite iPhonovo tipko Sleep/Wake dokler ne vidite Potisnite za izklop drsnik. Povlecite to, da izklopite slušalko. Ponovno pritisnite gumb, da znova zaženete iPhone.

Pridobite podporo podjetja Apple

Če ne morete odpraviti težave z vtičnico za slušalke, se obrnite na Apple Support. Preden to storite, predvajajte skladbo ali odprite aplikacijo z zvoki, da še enkrat preverite, ali zvočniki iPhone delujejo. To pomaga ugotoviti, ali je težava v vtičnici ali pa imate drugo vrsto zvočne napake.