Popravek:Moja varnostna kamera ne deluje
Ali vaša nadzorna varnostna kamera ne deluje? Ali ni videa, slike, signala ali pa ne vidite kamer na telefonu? Ali vaš NVR ali DVR sploh ne deluje?
V tem priročniku smo našteli najboljše predloge za popravilo sistema varnostnih kamer CCTV, ki ne deluje pravilno. Če imate podobne težave z vašo varnostno kamero, si oglejte spodnje nasvete in jih preizkusite, da vidite, ali je težava odpravljena.
Pogoste težave, ko sistem varnostnih kamer ne deluje, so:
- Na zaslonu ni videa
- Ni signala na zaslonu
- Predvajanje z varnostne kamere ne deluje
- Ni videa
- Ne vidim svojih varnostnih kamer na telefonu.
- Nočni pogled varnostne kamere je temen
- Izguba videa ponoči
- Ni videoposnetka, vendar IR LED lučke kamere svetijo
- CCTV nočni vid ne deluje
- Ne morem snemati z varnostno kamero
- V telefonu ni prikazanih nobenih kamer
- Snemanje ne deluje
- Snemanje gibanja ne deluje
- Na mojem sistemu varnostnih kamer ni signala WiFi
- Varnostna kamera se ne more povezati z WiFi
- Kakovost slike CCTV je zelo slaba
Kako popraviti varnostno kamero, ki ne deluje
Priporočilo: Vedno se prepričajte, da kupite sistem varnostnih kamer pri znanem proizvajalcu, ki ima dobre povratne informacije svojih strank in lahko svoje izdelke podpira s posodobitvami programske opreme ali garancijo.
1. Preverite povezave in napajanje
Da bi ugotovili, zakaj vaša varnostna kamera ne deluje, je prvi korak, da se prepričate, da so priključki in povezave pravilni. Sčasoma se lahko povezave poslabšajo in postanejo šibke. Sledite vsakemu kablu in se prepričajte, da so povezave tesne.
Poleg tega morate preveriti napajalno enoto. Če kamere nimajo energije, seveda ne bodo delovale. Včasih je napajanje kamer IP ali NVR/DVR brez napajanja.
Če uporabljate brezžično varnostno kamero, morate preveriti povezavo WiFi in se prepričati, da je kamera uspešno povezana z usmerjevalnikom WiFi (storitev).
Prepričajte se, da vaš usmerjevalnik deluje pravilno in da je internetna storitev pravilna. Za več podrobnosti si lahko ogledate ta članek:Kako popraviti:WiFi kamera IP ne deluje / ni mogoče vzpostaviti povezave z WiFi .
Če uporabljate navadno varnostno kamero ali varnostno kamero PoE (podatki in napajanje prek istega kabla), se prepričajte, da kabel ni poškodovan nekje spodaj. V nekaterih primerih se pokvari stikalo PoE ali injektor PoE in kamera se ne napaja.
Pokrijte senzor kamere z dlanjo in preverite, ali se IR LED lučke prižgejo. Če je vklopljen, pomeni, da se kamera pravilno napaja. Hkrati preverite morebitne ohlapne kable na kameri na strani NVR/DVR.
2. Preverite kable
Velikokrat je varnostna kamera, ki ne deluje, povezana s težavami s kabli, še posebej, če je nadzorni sistem precej star in so žice izpostavljene vremenskim vplivom. Kabli se lahko poškodujejo, jih pregriznejo glodalci ali pa se preprosto pokvarijo.
Preglejte linije in se prepričajte, da je kabel videti dobro. Prekinjen kabel ne bo povzročil težave z videom ali "brez slike" v varnostnem sistemu. Z drugim kablom povežite kamero in preverite, ali je težava odpravljena.
3. Znova zaženite varnostno kamero
Včasih je preprost način za odpravo kakršnih koli elektronskih težav tako, da znova zaženete varnostno kamero, kar pomeni, da jo izklopite. Če želite znova zagnati ali ponovno zagnati kamero, preprosto poiščite vir napajanja in izvlecite kabel, počakajte vsaj 30 sekund in ga znova priključite.
Ko se varnostna kamera znova zažene, se bodo nastavitve začele znova, morebitna uhajanja pomnilnika bodo posodobljena, povezave se bodo samodejno znova umerile itd. Poskusite in preverite, ali je težava »varnostna kamera ne deluje« odpravljena.
4. Preverite nastavitve kamere
Varnostna kamera morda ne bo delovala, ker nastavitve niso pravilno nastavljene. Težave, kot so snemanje gibanja, ki se ne sproži, kamera ne snema med gibanjem, neprekinjeno snemanje ne deluje, obvestila ali opozorila niso prejeta, ni povezovanja z WiFi, ni videa ponoči itd., so lahko povezane z določenimi nastavitvami kamere.
Mnoge od teh funkcij so privzeto onemogočene ali niso pravilno umerjene. Dostopiti morate do nastavitev svoje varnostne IP kamere in še enkrat preveriti, ali je vse v redu.
Te nastavitve je mogoče prilagoditi z neposrednim dostopom do IP kamere (prek spletnega brskalnika) ali prek NVR. V mnogih primerih lahko nekatere nastavitve prilagodi telefonska aplikacija fotoaparata (na primer razporejanje). Poleg tega lahko prilagodite nastavitve, kot so kontrast, barve ali svetlost.
5. Posodobite fotoaparat na najnovejšo vdelano programsko opremo
Vdelana programska oprema z napakami lahko povzroči, da varnostna kamera ne deluje. Vsi proizvajalci (tisti resni) občasno izdajo novo vdelano programsko opremo, da odpravijo napake ali izboljšajo trenutne funkcije.
Preverite uradno spletno stran proizvajalca, da ugotovite, ali je za vašo varnostno kamero izdana nova vdelana programska oprema. Če je tako, posodobite na novo različico. Vedno se prepričajte, da imate pravo vdelano programsko opremo. Uporaba napačne datoteke lahko poškoduje fotoaparat.
6. Posodobite aplikacijo za telefon
Enako kot strojno programsko opremo fotoaparata morate posodobiti telefonsko aplikacijo ali programsko opremo računalnika na najnovejšo različico. V mnogih primerih si kamere ni mogoče ogledati, ker programska oprema ni posodobljena in obstajajo težave z združljivostjo.
Drugo priporočilo, programsko opremo ali telefonsko aplikacijo vedno dobite na uradnem spletnem mestu proizvajalca. Poleg tega se izogibajte programski opremi ali aplikacijam tretjih oseb. Kamere oblikujejo in aplikacije vzdržujejo proizvajalci sami, druga podjetja niso tako pripravljena posodabljati programsko opremo.
7. Preverite, ali je prišlo do spora med naslovi IP
Vsaka varnostna kamera IP mora imeti svoj edinstven naslov IP v omrežju, ki ga bo kamera uporabljala za sprejemanje in pošiljanje podatkov. Če imata dve napravi enak naslov IP v istem lokalnem omrežju, se to šteje za konflikt naslovov IP in napravi bosta druga drugo izključili iz omrežja.
To se zgodi, če varnostna kamera naključno prekine povezavo, se vrne v povezavo in nato znova prekine povezavo. V bistvu, ker si obe napravi delita isti naslov IP, sta med seboj v konfliktu in obe lahko prekineta povezavo.
Preverite vse naprave v lokalnem omrežju, da zagotovite, da ni spora IP. Obstaja nekaj načinov za to. Eden preprostih načinov je, da preverite vse naslove IP prek ukaza cmd na prenosnem računalniku Windows.
V iskalno polje Windows vnesite cmd in v ukazni poziv DOS vnesite arp-a, ki bo prikazal seznam vseh IP-jev naslove, ki jih najdete v vašem lokalnem omrežju. To so lahko naprave, kot so IP kamere, skenerji, tiskalniki, drugi računalniki itd. Če vidite dva enaka naslova IP, morate spremeniti IP ene od naprav.
Lahko pa uporabite blagovno znamko proizvajalca kamere, da skenirate omrežje IP in poiščete naslove IP vseh svojih kamer. Na primer, Hikvision uporablja orodje SADP za skeniranje omrežja. Prepričajte se, da ima vsaka varnostna kamera edinstven (in neuporabljen) naslov IP.
8. Ponastavite varnostno kamero
Drug način za popravilo varnostne kamere, ki ne deluje, je ponastavitev kamere na tovarniške nastavitve. Pogosto je mogoče vse težave s fotoaparatom rešiti tako, da fotoaparat nastavite na privzete nastavitve.
Večina varnostnih kamer IP ima gumb za ponastavitev na matični plošči. Fotoaparat morate pregledati, če je potrebno, sneti zgornji del in poiskati gumb za ponastavitev. Pri nekaterih modelih morate za pritisk na gumb uporabiti sponko (ali zobotrebec).
Običajno je treba gumb za ponastavitev pritisniti 15-20 sekund in ga nato izpustiti. Če niste prepričani, potrdite pri proizvajalcu (ali preberite priročnik). Poleg tega lahko preverite postopek ponastavitve za različne proizvajalce tukaj .
Ponastavitev na tovarniške nastavitve pomeni, da bodo vse nastavitve fotoaparata izbrisane in povrnjene na tovarniško privzete. Po ponastavitvi morate znova nastaviti kamero.
9. Prosite proizvajalca za pomoč
Večina proizvajalcev ponuja brezplačno tehnično podporo za svoje izdelke. To je lahko preprost način za reševanje težav z "varnostno kamero, ki ne deluje". Zato se preprosto obrnite na proizvajalca ali prodajalca in jih obvestite o težavah, ki jih ima vaš fotoaparat.
Lahko vam svetujejo po e-pošti ali telefonu, v nekaterih primerih pa se lahko na daljavo vključijo v vaš prenosnik in ugotovijo težave. Če ste varnostne kamere kupili pri ugledni blagovni znamki, bodo zagotovo stali za svojim izdelkom in vam pomagali. Večina podjetij za varnostne kamere ponuja brezplačno tehnično podporo.
Poleg tega lahko obiščete njihova uradna spletna mesta in poiščete razdelek s pogostimi vprašanji za kamero. To so pogosto zastavljena vprašanja, ki vam lahko pomagajo rešiti določene težave, zlasti tiste, povezane z nastavitvami ali konfiguracijami.
Priporočilo
Kupite sistem varnostnih kamer pri uglednem proizvajalcu. Preberite ocene, da dobite predstavo o tem, kaj si ljudje mislijo o izdelkih. Preverite ta razdelek za priporočila za varnostne kamere .